无限小说网 > 都市小说 > 傻妇当家 > 第255章 就是你弄错的

第255章 就是你弄错的(2 / 2)

内心是紧张,而且是不安的。

他依稀记得昨天他的任务,也是完成了的。

“我也……做完了的。”

但是开口的时候,不知为何,却有些结巴起来。

可能他初来乍到,本就不知该如何应付眼前的这种场面,不知道该说什么话,才是合适的。

掌柜的目光,变得冷厉起来。

“你们三个人当中,就你是新来的,你确定,你全部都重新检查过一遍,整理无误?”

怀疑的种子,已经埋下。

如果这三个人当中,非要找一个人出来认罪,来扛这件事的话,那么掌柜无疑会挑这个各方面看起来最弱的伙计。

新来的,做事难免毛燥,还有,容易犯错。

安玉龙是个老实的青年,被掌柜这么逼问,他自己也无法完全确定起来。

谁能保证自己百分百完全不犯错呢?

那些茶叶,堆积在一起,一小袋一小袋地,要将它们分开,然后归类,上等的放在上等货里面,下等

的放在下等货里面,谁能保证自己没有疏忽的时候?

他好像也不能保证。

想到这里,他怔了怔。

这一怔愣,在掌柜看来,就是个突破口。

“你看看,现在人家客人已经找上门来,上等的茶叶里面,掺杂了下等的货,人家现在说我们是商业欺诈,说我们没有诚信,这件事若是闹大了,以后我们茶铺还能有生意吗?这个客人,本来是我们铺子里的老主顾了,这一回也算是得罪了人家。”

安玉龙被掌柜训斥得一愣一愣的,好像那错误,就已经定在了他的身上。

“掌柜,就算是真的犯了错,将茶叶分错了类装在一起,也不是要故意这样的,茶叶实在是太多,上等的中等的,还有下等的,在分类的时候,稍不小心,就会放错也是有的。”

他们是人,谁能保证不分心,或是不放错?

可他的解释,听在掌柜耳里,就已经了定论。

“你还狡辨?犯了错,不好好地反思自己的错误,还想推脱责任,这是罪加一等。”掌柜怒视着这个新伙计,“现在,客人很生气,我也只有先把你交出去,你出去向客人好好道歉,好好赔罪吧。”

眼下情况,掌柜自然不会保这个新伙计。

阿力张了张嘴,想替这新人求情。

可是他又有什么资格,以及立场来求情呢。

现在的他,自身都难保。

惹恼了掌柜,谁都知道这后果,绝对不是他可以单独承担的。

“掌柜,我……”安玉龙慌了神,他一个乡下来的,哪里知道如何应对客人的刁难和挑剔。

但显然,掌柜才不会理他这么多。

被带到前面铺子的时候,那个客人还在生很大的气。

“我就是太相信你们,是你们的老主顾,想不到也被你们这样欺骗!”

对方见这铺子里迟迟没有给他一个明确的说法,也没

有向他当面赔罪,他更加恼火。

直到,安玉龙被推了出来。

“实在抱歉,事情已经查清楚了,的确是我们这铺子里一个新来的伙计,是他做事不认真,在库房进行分类整理的时候,犯了这样的错误,把上下等的货,错乱堆在了一起,这才造成了失误。”

掌柜直接将安玉龙推了出来,无论如何,在生气的客人面前,都得要有一个说法,要有一个人站出来顶罪的。

“新伙计?怎么会这么巧,我的运气还真是不太好。”那客人上下打量了一眼安玉龙,怒气未减。

“快呀,快向客人好好认错,并且赔罪。”

掌柜伸手捅了捅木讷的新伙计,示意这人得做出表示出来。

可安玉龙心中不甘,自己犯没犯错,他也不能十分确定。但看眼下这样子,这错误定然是要加在他身上来的。

“可能是因为我的粗心,造成了客人的不便,我实在是不好意思,在这里给您赔罪道歉。”

铺子里在出货的时候,的确是犯了错,这是他们的问题。

安玉龙在掌柜盯着的状况下,只得硬着头皮向那位客人赔罪认错。

见这新伙计态度还算是诚恳的,客人的火气,这才稍微小了一点。

“那现在怎么办?你们得给我重新换货,另外还得赔偿我这来回耽误的时间的损失。”

掌柜暗自松了口气,看来这位怒气冲冲的客人,还不算是那种难搞的对象,不是不依不挠的。

既然这样,那就好办。

“这个自然,弄错的货,我们一定再重新替您整理,下等的那些茶叶,一定挑出来,重新换好上等的茶叶,这都是我们的错,接下来我们会负责重新换好货。至于赔偿,这也是合理的要求。”

掌柜眼下只能答应客人的全部要求,借以熄平客人的怒火,将这件事的不良影响,降到最低。